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Wir sind eine mittelständische familiengeführte Unternehmensgruppe, die in verschiedenen Branchen der industriellen Serien- und Systemfertigung (Metallprofile, Blech, Draht, Kunst-stoffspritzguss- und Holzverarbeitung) an vier verschiedenen Standorten in Deutschland vertreten ist (Brakel, Paderborn, Beverungen und Korbach). Die Firma Westo GmbH & Co. Kunststofftechnik KG ist ein familiengeführtes mittelständisches Unternehmen und stellt Kunststoffspritzguss-Formteile her. Ausgestattet mit Spritzgussmaschinen von 25 - 2300 t Schließkraft beliefert sie die Automobil-, Elektro- und Möbelindustrie, sowie Hersteller medizinischer und labortechnischer Geräte.

Zum kurzfristigen Eintritt suchen wir am Standort Paderborn einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Eigenständige operative Abwicklung von Kundenaufträgen von der Auftragserfassung bis zum Versand inkl. Terminverfolgung, Fakturierung und Erstellung von Lieferpapieren
  • Kaufmännische Abwicklung des Reklamationsmanagements
  • Operative Abwicklung von Anforderungen aus dem Projektmanagement
  • Kommunikation mit Bestandskunden sowie Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
  • Annehmen und Bearbeiten von Kundenanfragen sowie Unterstützung der Key-Account-Manager
  • Durchführen von Auswertungen sowie Aufbereiten vertriebsrelevanter Informationen
  • Pflege von Kundendaten

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit erster Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder einem vergleichbaren Bereich
  • Kenntnisse in der Auftragsabwicklung und Logistik
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein sowie serviceorientierter Denkweise
  • Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (SAP, Navision o. Ä.)
  • Gute MS-Office-Kenntnisse (Excel, Word, Outlook)
  • Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

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