Service Assistenz(m/w/d)

• Leistungsgerechte Entlohnung sowie Sonderzahlungen
• Weiterbildungen (intern & vom Hersteller)
• Umfassende Einarbeitung
• Gute Aufstiegschancen
• Tolle Mitarbeiterevents an verschiedensten Locations
• Zukunftsorientierter & sicherer Arbeitsplatz
• Mitarbeiterkonditionen auf Fahrzeuge, Fahrzeugteile oder Reparaturen der Unternehmensgruppe
• Gesundheits-Plus Card
• Bike-Leasing
• Kostenloser Kaffee und Getränke
• hochwertige Arbeitskleidung entsprechend der Abteilung

• Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden – persönlich, telefonisch und digital.
• Terminplanung sowie Koordination von Service- und Werkstattaufträgen.
• Unterstützung der Serviceberater bei administrativen und organisatorischen Aufgaben.
• Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten sowie Vorbereitung und Nachbearbeitung von Serviceaufträgen.
• Rechnungsvorbereitung, Dokumentenverwaltung und Unterstützung bei Garantie- und Kulanzprozessen.
• Organisation eines reibungslosen Ablaufs im Servicebereich sowie enge Zusammenarbeit mit Werkstatt und Verkauf.

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel oder Dienstleistungsbereich.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein freundliches und professionelles Auftreten.
• Organisationsgeschick, selbstständige Arbeitsweise und hohe Zuverlässigkeit.
• Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen; Kenntnisse eines Dealer-Management-Systems sind von Vorteil.
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild.