Technische Beratung Kunden-Service-Center (*)

Wir suchen dich als Technische Beratung im Kunden-Service-Center (*)

Dein Aufgabenbereich

• Bearbeitung von technischen Kundenanfragen im KSC Telefonisch, per E-Mail oder schriftlich aus den Bereichen Stör - und Diagnoseberatung und Ersatzteilauskünfte
• Erfassen von Kundeninformationen und Daten im CRM für den Bereich Service
• Versand von Technischen Unterlagen per E-Mail / Fax / Post
• Feiertags- und Wochenend-Notdienst

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Anlagenmechaniker SHK, Heizungsbauer, Gas – Wasser Installateur oder Kälteanlagenmechaniker
• Kenntnisse in der Heiztechnik / Kundendiensterfahrung in der Heiztechnik
• Kenntnisse in Office & Windows

Unser Angebot

• Interessante und anspruchsvolle Tätigkeit mit internationaler Ausrichtung
• Tarifgebundenes Unternehmen mit einer überdurchschnittlichen Vergütung, Sonderzahlungen sowie einer betrieblichen Altersvorsorge
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einer unbefristeten Festanstellung
• Flexible Arbeitszeiten mit einer 35 Stundenwoche
• Möglichkeit zur Mobilarbeit
• Betriebskantine
• Bike Leasing
• Hansefit-Firmenfitness
• Kaffee, Tee und Wasser zur freien Nutzung

(*) Männlich, weiblich, divers. Ganz egal. Der Mensch zählt

At BDR Thermea Group, we believe that diversity, equity, and inclusion (DE&I) are critical to our success. We are committed to creating a workplace where every potential future employee feels valued, respected, and empowered to bring their whole selves to work. Please check out our DE&I policy on our website to find out more.

Gestalte deine Zukunft bei BRÖTJE – Komm ins Team!

Die Produkte unseres Hauses gehören zum Besten, was die Branche zu bieten hat. Immer wieder wird dies durch die verschiedenen Testergebnisse mit Top-Bewertungen bestätigt. Die hohe Motivation und das überdurchschnittliche Engagement unserer Mitarbeiter* stehen hinter diesen Erfolgen.

Kundenzufriedenheit ist für uns keine Worthülse, sondern fordert uns immer wieder aufs Neue, stets Qualität und Innovationen zur Verfügung zu stellen. Wenn dies auch Deine Maximen sind, laden wir Dich ein, zu uns ins Team zu kommen.

Als international aufgestelltes Unternehmen und gleichzeitig einer der größten und innovativsten Arbeitgeber der Region, suchen wir Mitarbeiter*, um gemeinsam unsere Ziele zu erreichen.

Du möchtest Mitglied der BRÖTJE Familie werden? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

(*) männlich, weiblich, divers. Ganz egal. Der Mensch zählt!